HIỆU SUẤT LÀ GÌ? CÔNG THỨC TÍNH HIỆU SUẤT VÀ LƯU Ý CẦN NẮM

  -  

Hiệu suất thao tác của nhân viên cấp dưới đóng vai trò đặc trưng quan trọng trong vấn đề đưa doanh nghiệp trở nên tân tiến theo khunh hướng tích cực. Vậy hiệu suất thao tác là gì, công thức tính chỉ số này như nạm nào với nhà quản lý cần làm những gì để tăng hiệu suất làm việc của nhân viên, hãy thuộc onaga.vn mày mò trong nội dung bài viết dưới đây.

Bạn đang xem: Hiệu suất là gì? công thức tính hiệu suất và lưu ý cần nắm


Mục lục

Tầm quan trọng đặc biệt của hiệu suất làm việc trong doanh nghiệpCác khuyến nghị giúp cải thiện hiệu suất thao tác làm việc của nhân viên

Hiệu suất thao tác làm việc là gì?

Theo Wikipedia, năng suất (thường rất có thể đo được) là tài năng tránh lãng phí vật liệu, năng lượng, nỗ lực, tiền bạc và thời gian để làm một việc gì đó hay tạo nên ra kết quả mong muốn. Nói chung, đó là tài năng làm tốt một việc mà không tồn tại lãng phí.

Từ đó, rất có thể hiểu, hiệu suất thao tác làm việc là cách một nhân viên/phòng ban chấm dứt nhiệm vụ các bước được yêu thương cầu. Nó nhắc đến chất lượng và hiệu quả đầu ra của nhân viên/phòng ban đó, thể hiện sự kết thúc mục tiêu công việc đặt ra với ngân sách chi tiêu là tốt nhất có thể.


*
Hiệu suất thao tác làm việc là chỉ số reviews một nhân sự/phòng ban gồm đang tiến hành tốt công việc hay không

Công thức tính hiệu suất làm việc của nhân viên

Hiệu suất làm việc được tính dựa vào kết quả làm việc dành được trên giải pháp thức, chi phí bỏ ra nhằm đạt được kết quả đó.

Hiệu suất thao tác làm việc = tác dụng đạt được/Chi phí quăng quật ra

Hiệu suất thao tác là một chỉ số có lợi giúp reviews một nhân sự, phòng ban/bộ phận gồm đang thực hiện tốt công việc hay không và giúp nhà cai quản có thể thống kê giám sát được các nguồn lực vào doanh nghiệp đang được sử dụng thế nào để đạt được phương châm công việc. Nhân viên của người sử dụng càng mất nhiều công sức, thời gian, chi tiêu để xong mục tiêu thì năng suất làm việccàng thấp. Ngược lại, mục tiêu công việc được chấm dứt với công sức, thời gian, giá cả thấp nhất, về tối ưu thì tương ứng với hiệu suất thao tác làm việc cao.


Sponsored




Có các yếu tố tất cả thể ảnh hưởng, ảnh hưởng đến công suất làm việc. Trong đó rất có thể kể cho 8 nhân tố cơ bản, bao gồm: nhiệm vụ công việc, những hành vi phi nhiệm vụ, các kết quả cá nhân, tiếp xúc trong công việc, tính kỷ luật, tác dụng làm bài toán nhóm, tài năng lãnh đạo và kĩ năng hỗ trợ.

→ xem thêm Đo lường hiệu suất theo OKR – KPI: chắt lọc nào đến doanh nghiệp?

Sự không giống nhau giữa hiệu suất làm việc và hiệu quả làm việc

Hiệu suất (Efficiency) và hiệu quả (Effectiveness) là nhì khái niệm thịnh hành trong nghành nghề quản trị doanh nghiệp lớn thường bị lầm lẫn với nhau. Để hiểu rõ bản chất và rành mạch hai quan niệm này, hãy thuộc so sánh một số trong những điểm khác biệt giữa chúng.

Hiệu suất công việcHiệu quả công việc
Khái niệmChỉ sự dứt mục tiêu quá trình đặt ra cùng với mức giá cả thấp nhất bao gồm thểChỉ việc kết thúc đúng bài toán và tạo thành nhiều giá trị nhất so với mục tiêu đề ra.
Vai tròGiúp đo lường và thống kê các nguồn lực đang được sử dụng như thế nào để đạt đến mục tiêu quá trình đề ra.Đo lường nấc độ triển khai của quá trình xét bên trên những phương châm đề ra.
Yếu tố quan trọng đặc biệt nhấtLàm vấn đề đúng cách, đúng phương pháp. (Do things right)Làm đúng việc. (Do the right things)
Công thức tínhHiệu suất = hiệu quả đạt được/Chi phíHiệu trái = tác dụng đạt được/Mục tiêu đặt ra

Như vậy, nếu so sánh giữa hai tư tưởng này, chúng ta có thể thấy kết quả phản ánh xác suất giữa công dụng đạt được đối với mục tiêu lúc đầu và thường gắn thêm với công dụng cuối cùng của các vận động mà doanh nghiệp thực hiện. Trong khi hiệu suất lại phản ảnh nguồn lực và chi phí đầu vào bỏ ra để đạt được kết quả mong muốn.

Tầm quan trọng của hiệu suất làm việc trong doanh nghiệp

Hiệu suất thao tác của mỗi nhân viên, phòng ban/bộ phận tác động trực tiếp với là đòn kích bẩy cho sự cải tiến và phát triển của hồ hết doanh nghiệp vào cả ngắn hạn, trung và dài hạn.

1. Tiết kiệm ngân sách và áp dụng tối ưu các nguồn lực mang đến doanh nghiệp

Với hiệu suất quá trình cao, nhân viên của bạn cũng có thể đạt được đúng mực những kim chỉ nam doanh nghiệp đặt ra trong một khoảng thời hạn hạn định. Như vậy, chúng ta đã tiết kiệm được được đáng kể nguồn lực về nhân sự, tài chính, thời gian cho doanh nghiệp. Ngược lại, việc nhân viên liên tục mắc lỗi, lừ đừ deadline, hiệu suất quá trình kém sẽ khiến cho công ty lãng phí những nguồn lực có sẵn không nên thiết.


*
Hiệu suất thao tác cao giúp tiết kiệm chi phí đáng kể những nguồn lực cho doanh nghiệp

Đồng thời, nhân viên cấp dưới có hiệu suất thấp không chỉ khiến cho họ có kết quả các bước giảm ngoài ra kéo lùi quy trình tiến độ của tổng thể phận, tác động đến tiến độ, hiệu suất làm việc của các phòng ban khác. Bởi vì vậy, việc đánh giá và cải thiện hiệu suất công việc về thực chất sẽ đóng góp phần giúp công ty của khách hàng tiết kiệm, tận dụng được đáng chú ý nguồn lực.

2. Giúp doanh nghiệp lớn phát triển, tạo nên lợi thế tuyên chiến đối đầu và cạnh tranh trên thị trường

Doanh nghiệp của bạn có thể có thành phầm chất lượng, dịch vụ tuyệt vời, nguồn lực có sẵn tài chính to gan lớn mật nhưng nó sẽ không thể vạc triển bền bỉ được nếu như thiếu đi một đội ngũ nhân viên thao tác với công suất cao. Sự vạc triển của khách hàng thường xác suất thuận cùng với hiệu suất các bước đạt được. Nhân viên có hiệu suất làm việc cao sẽ giúp doanh nghiệp của bạn thuận lợi vạc triển. Ngược lại, cùng với hiệu suất các bước thấp, nhân viên của bạn sẽ kìm hãm sự phát triển của cả tập thể.

Một doanh nghiệp có hiệu suất các bước tốt chưa chắc đã là doanh nghiệp tạo ra lợi thế đối đầu trên thị trường. Mặc dù nhiên, để tạo ra lợi thế tuyên chiến đối đầu trên thị trường thì kia phải là một trong những doanh nghiệp gồm hiệu suất các bước tốt.

Xem thêm: Hướng Dẫn Gỡ Bỏ Các Ứng Dụng Hệ Thống Và Bloatware Ko, Cách Xóa Bloatware Trên Android Mà Không Cần Root

3. Đem mang lại trải nghiệm cùng giá trị tốt nhất cho khách hàng

Không buộc phải nhà cai quản lý, nhân viên cấp dưới mới là người thao tác làm việc trực tiếp với khách hàng. Vày đó, trải nghiệm của bạn tốt tuyệt xấu nhờ vào rất các vào hiệu suất làm việc của nhân viên. Nhân viên cấp dưới với hiệu suất công việc thấp có thể khiến khách hàng thất vọng, quay sống lưng với sản phẩm, dịch vụ thương mại của công ty.


4. Góp thêm phần xây dựng văn hóa làm việc tích cực cho doanh nghiệp

Hiệu suất thao tác của nhân viên cấp dưới cũng tác động đến văn hóa truyền thống công ty. Đồng thời, văn hóa thao tác tích rất sẽ là nền tảng vững chắc để nhân viên liên tục đạt hiệu suất quá trình tốt hơn. Mỗi nhân viên làm việc không giỏi không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất quá trình của riêng nhân viên này mà còn tác động đến tinh thần làm việc chung của cả đội nhóm.

Ngược lại, từng nhân viên xuất sắc, thao tác làm việc với hiệu suất cao đang là số đông mắt xích đặc biệt tạo buộc phải sự chuyển biến, xu hướng thao tác tích rất trong toàn cục phận/phòng ban.

Các khuyến nghị giúp nâng cấp hiệu suất thao tác của nhân viên

Mỗi nhân viên là một khoản chi tiêu nghiêm túc của công ty và bất cứ nhà làm chủ nào cũng ước ao khoản đầu tư này mang về lợi nhuận cao nhất có thể. Nâng cao hiệu suất quá trình của nhân viên sẽ giúp tối ưu mối cung cấp lực, chuyển doanh nghiệp phát triển khỏe mạnh và bền chắc trong lâu năm hạn.

Để nâng cấp hiệu suất làm việc của nhân viên, nhà quản lý có thể thực hiện vô số phương pháp khác nhau, cân xứng với đặc thù riêng của tổ chức, doanh nghiệp. Dưới đó là một số lời khuyên thực tế nhà thống trị có thể áp dụng để nâng cấp hiệu suất các bước của nhân viên.

1. Đặt mục tiêu cụ thể và rõ ràng ngay tự đầu

Bạn không thể mong muốn đợi nhân viên thao tác làm việc với hiệu suất tối đa nếu họ không có một kim chỉ nam cụ thể. Hãy bảo đảm an toàn nhân viên của doanh nghiệp nắm chắc đều gì bạn đang mong đợi ở họ, không những với vị trí của họ nói chung bên cạnh đó trong tự dự án, trách nhiệm cụ thể. Khi giao mục tiêu, nhiệm vụ, bạn hãy hỏi lại nhân viên cấp dưới đã nắm rõ chưa và đánh giá lại ví dụ các vướng mắc của nhân viên. Chỉ khi bạn chỉ rõ cho nhân viên cấp dưới điểm kim chỉ nam mà họ cần giành được thì nhân viên của người sử dụng mới có thể tập trung nguồn lực nhằm đạt được phương châm đó, theo cách mà các bạn kỳ vọng.

*
Mục tiêu rõ ràng, dễ hiểu, công khai minh bạch giúp nhân viên nâng cấp hiệu suất làm cho việc

Việc đưa ra những kỳ vọng, mục tiêu cụ thể ngay trường đoản cú đầu cũng biến thành giúp hạn chế được chứng trạng nhầm lẫn, hội bệnh “em tưởng” trong làm cho việc. ở kề bên đó, nhà thống trị cần thiết lập mục tiêu một cách công khai minh bạch để bảo vệ môi trường thao tác công bằng, góp nhân viên ngày càng tăng động lực làm việc.

Lưu ý, nhà cai quản cần tùy chỉnh mục tiêu dựa trên các nguyên tắc rõ ràng để hoạch định các bước cho nhân viên một bí quyết tinh gọn, đúng hướng, đúng cách, phù hợp với tính chất doanh nghiệp của mình. Đồng thời, phải lưu ý tùy chỉnh thiết lập mục tiêu cho các bộ phận/phòng ban, cá thể đều cần bám đít theo chiến lược, triết lý phát triển của công ty.

2. Cấu hình thiết lập đòn bẩy chế tạo ra động lực cải thiện hiệu suất có tác dụng việc

Động lực thao tác làm việc là yếu tố cốt lõi tác động trực tiếp nối hiệu suất của nhân viên. Nhân viên không có động lực sẽ khá khó để có được hiệu suất như mong rằng của doanh nghiệp. Tuy nhiên, từng nhân viên sẽ có được những nhu cầu, cồn lực thao tác làm việc khác nhau. Nhà quản lý cần tìm hiểu động thực sự trong công việc của nhân viên cấp dưới là gì nhằm từ đó có hình thức khen thưởng có tính cá thể hóa. Đồng thời, nhà thống trị nên đồng thời tạo nên nhiều đụng lực cùng lúc để thúc đẩy công suất của nhân viên một cách khỏe khoắn mẽ.

Ví dụ: Tôn trọng là một trong động lực đơn giản dễ dàng nhưng mạnh khỏe mẽ. Khi nhân viên thấy được sự kính trọng và phần đông nỗ lực của chính bản thân mình được công nhân, họ đã luôn nỗ lực tiến xa hơn, đột phá giới hạn và cố gắng đạt hiệu suất công việc cao nhất.

Cơ chế lương thưởng cũng là 1 trong động lực kinh tế tài chính có sự ảnh hưởng lớn cho hiệu suất công việc của nhân viên. Doanh nghiệp chúng ta có thể ban hành về câu hỏi tăng lương, thưởng theo hiệu suất của nhân viên cấp dưới và bảo vệ cơ chế tốt nhất quán, xuyên suốt, được triển khai theo luật chung. Điều này sẽ giúp nhân viên gồm thêm động lực, sự tin tưởng để ngày càng tăng hiệu suất công việc.

*
Động lực là yếu tố cốt lõi ảnh hưởng đến hiệu suất thao tác làm việc của nhân viên

3. Liên tiếp trao thay đổi với nhân viên cấp dưới và hỗ trợ các phản bội hồi mang tính chất xây dựng

Giao tiếp cụ thể và kết quả là điều quan trọng để cải thiện hiệu suất làm việc. Nhân viên cấp dưới của bạn sẽ không thể nâng cao hiệu suất việc nếu họ chần chờ mình sẽ làm tốt như kỳ vọng của công ty hay chưa. Nhấn được bình luận tiêu cực rất có thể là một thử thách và không dễ dàng đối với khắp cơ thể quản lý với nhân viên, tuy vậy điều đặc biệt là phải hệ trọng một môi trường thiên nhiên minh bạch và khuyến khích tiếp xúc liên tục.

Thay bởi phê phán, chỉ trích, việc cung cấp những phản hồi hữu ích cho nhân viên trên niềm tin khuyến khích, mang tính chất xây dựng sẽ giúp đỡ họ có định hướng đúng để cải thiện hiệu suất quá trình và phát triển năng lực.vĐiều này thậm chí là còn củng cố quan hệ giữa làm chủ và nhân viên, nâng cấp tinh thần trọng trách và sự đính bó của họ với công việc. Hay xuyên chạm mặt gỡ, trao đổi cũng biến thành khiến nhân viên cảm thấy họ có mức giá trị hơn và duy trì động lực làm cho việc.


Tạo tài khoản TopCV để được tư vấn chiến thuật cho hoạt động tuyển dụng và nhận những tài liệu nhân sự miễn phí

4. Đào tạo ra và phạt triển

Giúp nhân viên cải cách và phát triển kiến thức và khả năng chính là giải pháp dài hạn và cơ bản để tăng hiệu suất làm việc.Theo Udemy for Business, 71% chuyên gia nhân sự tin rằng nhân viên trong doanh nghiệp không có đủ kỹ năng cần thiết cho quá trình hiện tại. Đương nhiên, điều này sẽ tác động trực tiếp nối hiệu suất thao tác của nhân viên. Để dứt từng trạng bên trên và trở nên nguồn lực lượng lao động thành lợi thế tuyên chiến và cạnh tranh cho doanh nghiệp, kiến thiết một quy trình đào tạo phù hợp và công dụng sẽ là phương án cần thiết.

Thực tế chỉ ra rằng rằng, phần lớn các công ty lớn thành công thường rất chú trọng đến việc phát triển năng lượng của nhân sự những cấp. Theo report về Đào sinh sản và cải cách và phát triển trong công ty lớn năm 2021, 82% ý kiến của công ty cho rằng đào tạo sẽ giúp nâng cấp hiệu suất lao cồn của đội hình nhân viên, 49% ý kiến đồng tình cho rằng đào tạo kết quả sẽ giúp thu hút với giữ chân nhân tài.

Tuy nhiên, chỉ có 25% nhân sự cảm giác rằng các chương trình đào tạo và giảng dạy giúp cải thiện kết quả các bước và chỉ tất cả 12% nhân viên có thể áp dụng các khả năng mới học được qua giảng dạy vào công việc thực tế. Hệ trái là công ty mất chi tiêu cơ hội khi huấn luyện và đào tạo nhân viên “không ăn khớp” với nhu cầu thực tế công việc; nhận xét không chuẩn chỉnh năng lực của nhân viên cấp dưới đương nhiệm, gây nhàm chán, thiếu hễ lực, từ kia không giữ chân được nhân sự.

Triển khai chương trình đào tạo và huấn luyện nhân sự tuy vậy không hiệu quả, nguyên nhân phần lớn đến từ việc doanh nghiệp chưa hiểu năng lượng của nhân viên. Để nâng cao hiệu quả huấn luyện và đào tạo và phát triển nhân sự trong doanh nghiệp, chúng ta có thể sử dụng TestCenter.vn – Nền tảng reviews năng lực nhân sự bậc nhất Việt Nam:

Hiểu năng lượng của nhân viên, xác định đúng nhu yếu đào tạo thành với từng nhân sựXây dựng lộ trình, phương pháp đào tạo ra phù hợp, về tối ưu mối cung cấp lựcĐo lường công dụng của chuyển động đào tạo thông qua các bài xích test review năng lực trước, trong với sau đào tạoTiết kiệm 50% thời gian và sút 30% đưa ra phí
*

5. Quản trị công suất liên tục

Quản trị hiệu suất thao tác làm việc là một quá trình mà tại đó các nhà cai quản xây dựng mục tiêu, theo dõi, giám sát, lên chiến lược và ở đầu cuối là review hiệu suất của nhân viên cũng giống như đóng góp của chính nó trong mục tiêu chung của doanh nghiệp. Cai quản trị hiệu suất thường xuyên là khóa xe giúp tăng công suất làm việc, đưa cá nhân/bộ phận/phòng ban đi đúng hướng

Thay bởi đánh giá, quản trị công suất theo chu kỳ 1 – 2 lần/năm, chúng ta nên quản trị hiệu suất thường xuyên định kỳ, liên tục theo mặt hàng quý, mỗi tháng và thậm chí còn là mặt hàng tuần. Tần suất review hiệu suất thường xuyên sẽ giúp đỡ nhân viên của công ty nỗ lực đổi mới hiệu suất công việc. Lưu giữ ý chúng ta cũng có thể tiến hành quản ngại trị hiệu suất tiếp tục nhưng ứng dụng các nền tảng công nghệ để thực hiện nhanh gọn, đối kháng giản, không gây tốn nhiều thời hạn của nhân viên. Nếu việc quản trị công suất quá “cồng kềnh” thì chính điều này sẽ gây áp lực đè nén và suy giảm năng suất của nhân viên.

Xem thêm: Bootrom Là Gì - Vấn Đề Thắc Mắc Chung Của Cộng Đồng Game Net

Lời kết

Hiệu suất thao tác là bài bác toán đặt ra với đa số doanh nghiệp. Ở địa chỉ người thống trị nhân sự, bạn cần phải tìm ra cách thức để reviews chính xác, công bình với hiệu suất làm việc của nhân viên, từ kia có phương án để buổi tối ưu năng suất làm việc, phía tới chấm dứt mục tiêu bình thường của doanh nghiệp.